2020年11月20日，海伦市人民检察院第六检察部接到未成年人权益保护热线电话，社区矫正人员未成年人王某某监护缺失，没有生活来源，请求帮助。

第六检察部立即与海伦市司法局取得联系，经询问，了解到该未成年人王某某系父母离异，其一直与父亲生活在一起，母亲不知去向，现因父亲患脑部疾病生活不能自理，在医院治疗，未成年人王某某无人照料，且家中无经济来源。随后第六检察部来到王某某所在社区，针对王某某监护缺失一事与社区工作人员进行沟通、协调，通过多方协商、配合，与王某某的姑姑取得联系。经工作，王某某姑姑同意对王某某实施监护并表示会尽到监护人的职责，同时感谢检察机关对王某某的帮助。

海伦市人民检察院通过“未成年人权益保护热线”得到线索后，积极践行对未成年人合法权益的保护，充分遵循监护缺失案件的规律和特点，在可行的条件下，通过多项举措修复原生监护关系。检察院、司法局、社区之间能够相互配合、紧密协作，合力帮助未成年人走出监护缺失困境，实现对未成年人的全面综合保护。